📦 Livraison offerte dès 100 € d'achat (Colissimo Point de Retrait)
filter

Foire aux questions

Foire aux questions

Foire aux questions

Retours et remboursement
  • Puis-je retourner un produit ?

    Oui, conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sur les produits éligibles.

  • Comment effectuer un retour ?

    Contactez notre service client avant de nous retourner un produit. Nous vous indiquerons la marche Ă  suivre.

  • Les produits scellĂ©s peuvent-ils ĂŞtre retournĂ©s ?

    Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine. Certaines catégories de produits peuvent être soumises à des conditions particulières, n'hésitez pas à contacter notre service client.

  • Quand serai-je remboursĂ© ?

    Le remboursement est effectué après réception et vérification du produit retourné, selon le mode de paiement utilisé lors de la commande.

outdated-browers