📦 Livraison offerte dès 100 € d'achat (Colissimo Point de Retrait)
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Foire aux questions

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Livraison - Click & Collect
  • Quels sont les dĂ©lais de livraison ?

    Les délais de préparation et de livraison varient selon les produits et le mode de livraison choisi. Les délais estimés sont indiqués lors de la validation de votre commande.

  • Quels transporteurs utilisez-vous ?

    Nous proposons plusieurs solutions de livraison avec UPS et La Poste, afin de vous permettre de choisir le mode le plus adapté à votre commande. Pour une livraison à domicile, UPS vous permet de bénéficier d'une assurance sans limite de montant. Avec La Poste, nous proposons notamment l'envoi en Lettre Suivie ainsi que la livraison en Colissimo Point de Retrait. Et pour toute commande d'un montant de 100 € ou plus, la livraison en Colissimo Point de Retrait avec La Poste est offerte.

  • Livrez-vous partout en France ?

    Oui, nous livrons dans toute la France métropolitaine ainsi que dans les territoires d'Outre-mer grâce aux services de La Poste ou bien UPS. Pour les commandes à destination de l'Europe, nous proposons également la livraison avec UPS, qui dessert de nombreux pays européens.

  • Proposez-vous un retrait en boutique (Click & Collect) ?

    Oui. Vous pouvez sélectionner le retrait en boutique lors de votre commande si les produits sont disponibles. Vous serez informé par mail dès que votre commande sera prête.

  • Combien de temps ma commande est-elle conservĂ©e en boutique ?

    Votre commande est conservée pendant plusieurs jours après sa mise à disposition. Si vous rencontrez un empêchement, n'hésitez pas à nous contacter.

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